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集团董事长与市第十巡回指导组到排水窗口“走流程”

发布日期:2019-09-12 14:47    作者:adminihps

        8月15日下午,市第十巡回指导组一行采取不亮身份、不打招呼,以暗访形式到排水窗口进行了检查。当时,哈尔滨市政建设集团正在窗口办理老旧小区吃水难二次供水改造接入手续,由于该工程是惠民生工程,涉及到五个区324处给水泵房,为确保十一月底前向百姓供水,集团高度重视,按着“减环节、优流程、砍材料、压时限”的要求,立即开通绿色通道,简化报件程序,窗口人员准确地审核逐个要件。办件全程巡回指导组成员都亲自参与。
       在亮明身份后,按巡回指导组成员要求,窗口工作人员详细讲解了我集团对外服务工作的相关情况。排水窗口按照全市优化营商环境改革要求,压缩办理时间,由原3天缩减到即时办或1-2天办结;减少申报材料,由原6项减少至2项;制定服务承诺防止“四指定”形为的发生;出示告知单一次性告知项目接设点和标高等技术指标;通过容缺受理和提前介入等工作措施已实现了“最多跑一次”。
       在与巡回组的交流汇报过程中,窗口工作人员汇报了8月6日省委张庆伟书记到营商局调研的情况。张庆伟书记对排水集团排涝工作给予高度评价,同时指出今年的雨水多、急,奋战在排涝一线的工作人员都很辛苦,近几天又会有大雨,希望排水集团的同志们高度重视防汛防内涝工作,他本人会抽出时间到排水集团看望慰问职工。市委王兆力书记要求窗口人员及时把庆伟书记的关心和指示传达给集团领导。巡回组一行对排水集团及窗口的各项工作给予了充分的肯定。
       集团王福滨董事长对各级领导给予集团工作的肯定表示感谢,并对集团下步工作与巡回组进行了交流。董事长强调,排水集团一直站位于服务用户的角度来开展工作,窗口三级回访等制度以形成特色,集团规范管理已成常态化。下步我集团将继续健全应急管理体系,对于出现的突发问题进行全面的统筹和合理的处置。集团按照市委、市政府的要求,全面做好排水服务工作,将领导的希望化为工作的动力,力足本职,树立良好的排水形象,服务百姓、服务社会。